Отель построен на прекрасном холме, утопающем в яркой зелени садов. Здание возведено на основе старинного замка XIII столетия. Изначальная архитектура и исторический дизайн отеля были бережно сохранены. Высокие стены с бойницами и, рвущимися ввысь, башнями встречают гостей, а сам отель поражает дворцовой роскошью. В просторных залах стоят колоны из мрамора, лестницы с витыми перилами, просторный атриум, украшенный большими витражами, а украшают это великолепие коллекция антикварных полотен, относящихся к XVII – XVIII веку. Номера наполнены изысканной атмосферой старинного аристократического особняка, наполненного блеском и шармом дворца, дополненного современным комфортом. Отель много раз принимал именитых гостей – политиков, деятелей науки, звезд кино и шоу – бизнеса, а также членов королевских семей.

Здесь же принимает гостей центр здоровья, содержащий просторный бассейн, джакузи, паровую баню, сауну, грот с ледяной водой. Также здесь работает зал с новейшими тренажерами и солярий. Местный СПА – центр под названием Castillo Beauty Spa, предлагает клиентам множество видов массажа и процедур.

Для отдыха, помимо бассейнов в центре здоровья, работает теннисный клуб, оснащенный четырьмя кортами с подсветкой, где также можно воспользоваться услугами личного тренера. Принимает гостей академия гольфа, содержащая два профессиональных поля для «игры аристократов» на 18 лунок, а расположение берега моря гарантирует большой выбор водного спорта.

К удобству отдыхающих имеются просторные залы для мероприятий, прокат и парковка автомобилей, аренда лимузинов, химчистка, прачечная. Также есть просторные террасы открытого плана, расположенные среди парка, где модно провести любое торжественное мероприятие.

Новобрачным здесь предлагается ряд специальных программ, а влюбленные смогут провести свадебную церемонию и торжества.

Отель расположен на острове Майорка, в 5 минутах езды от центра города Пальма-де-Майорка, в 15 минутах езды от аэропорта Son Sant Juan.

В пяти километрах от отеля имеется песчаный пляж.

Для маленьких гостей работает отдельный клуб, где проводится масса развлекательных мероприятий.

Бесплатный Wi-Fi на территории отеля.

В каждом номере: кондиционер, спутниковое телевидение, телефон, DVD - плеер, сейф, мини – бар. В ванной комнате — ванна, душ, фен. В номерах доступ в интернет.

Classic Room (классический номер): метраж 26-36 м². Спальня, зона отдыха, ванная комната, балкон (в некоторых номерах). Заселение – 2 взрослых + 1 ребенок.. Вид на парк и сад..

Classic Suite (классический люкс): метраж 69-79 м². Большая гостиная, спальня, ванная комната, терраса (в большинстве номеров). Заселение – 2 человека.. Номера данной категории расположены с 7 по 8 этажи.. Вид на парк или море..

Deluxe Room (номер делюкс): метраж 36-42 м². Спальня, гостиная зона, рабочая зона, ванная комната, балкон (в некоторых номерах). Возможно объединение номеров. Заселение – 2 человека.. Вид на горы, сады или море..

Deluxe Suite (люкс делюкс): метраж 101 м². Большая гостиная, гардеробная, спальня, кухня, ванная комната, большой балкон. Заселение – 2 взрослых + 1 ребенок.. Вид на залив..

Family Suite (семейный люкс): метраж 54-56 м². Две спальни, две ванные комнаты, оборудованный балкон. Заселение – 2 взрослых + 2 ребенка.. Вид на парк..

Grand Deluxe Room (большой номер делюкс): метраж 41-50 м². Спальня, гостиная зона, рабочая зона, ванная комната, балкон или панорамные окна. Заселение – 2 взрослых + 1 ребенок.. Номера данной категории находятся с 4 по 7 этажи.. Вид на залив..

Loewe Suite (люкс Лое): метраж 100 м². Шикарный люкс, декорированный в современном стиле по эксклюзивному проекту известного дизайнерского дома Лое. В отделке использовались природные ценные материалы. В люксе останавливались многие знаменитости. Большая гостиная с баром, обеденная зона, рабочая зона, спальня, открытая ванная комната (джакузи + паровая баня). В люксе есть два просторных балкона. Дополнительно в номере — Wi-Fi, 82 cm LCD TV. Заселение – 2 человека.. Вид на море и территорию отеля..

Royal Suite (королевский люкс): метраж 132 м². Большая гостиная, спальня, гардеробная, ванная комната, ванная комната для гостей, большая терраса 33 м2. Заселение – 2 взрослых + 1 ребенок. Возможно соединение номеров.. Панорамный вид на залив и поля для гольфа..

Villa Suite (вилла люкс): метраж 300 м². Вилла построена в уединенном месте и имеет два этажа. Оснащена частной парковкой, отдельным входом, лифтом. 4 спальни и ванные комнаты, большая гостиная, столовая на 12 гостей, кабинет, кухня, СПА – кабинет (сауна + паровая баня). Вилла имеет террасу 50 м2, где есть частный сад, бассейн, джакузи и зона отдыха. Заселение – 8 человек..

Es Castell – ресторан средиземноморской кухни с открытой террасой. Завораживающий вид на залив и изумрудные сады. В летнее время здесь проводятся тематические барбекю – вечера.

Es Vi – ресторан, где подаются деликатесные блюда. Имеется собственный винный погреб с богатой коллекцией вин, насчитывающей около восьми сотен марок вина.

Salon Real – гостиная с камином. Ароматный чай, кофе и восхитительные десерты, включая 32 вида знаменитого десерта Майорки — «chocolate caliente», приготовленного на основе горячего шоколада.

Armas – бар с аристократической атмосферой. Традиционные коктейли, закуски, живая фортепианная музыка.

Sa Font Pool Bar – бар около бассейна. Большой выбор легких закусок и напитков.

Cigar Lounge George Sand – сигарная гостиная, получившая свое имя в честь популярной писательницы из Франции. Жорж Санд является псевдонимом Амадины Дюпен. Здесь имеется свыше 170 сортов первоклассных сигар, а также свыше 80 видов виски.

Открытая терраса отеля - подаются всевозможные закуски, напитки, кофе и шампанское.