Отель, построенный в центре фешенебельного района Шанхая под названием Пудун, в окружении современных небоскребов, близ реки под названием Хаунпу, предлагает путешественникам высший уровень обслуживания.
Для активного отдыха имеется просторный (25 метров) бассейн, а также фитнес – центр, оснащенный по последнему слову техники.
К удобству отдыхающих имеются просторные залы для мероприятий, самый большой из которых может разместить до 500 гостей единовременно.
Влюбленным отель предлагает помощь в организации и проведении свадебной церемонии, а новобрачным ряд специальных программ.

Отель расположен на берегу реки Хаунпу в самом сердце района Шанхая Пудун. Путь от интернационального аэропорта займет около 45 минут.

В отеле особое внимание уделяется маленьким гостям. Помимо дополнительных удобств в номерах, делающих проживание с ребенком максимально комфортным, местные рестораны предлагают специальное меню для детей, а также предложено дополнительное обслуживание номеров. Отель предоставляет няню по запросу.

Mandarin Oriental Pudong Shanghai предлагает 362 номера. Здесь причудливым образом сочетается классический стиль Китая, современные технологии, а также роскошный авторский дизайн. В каждом номере имеются «французские окна», позволяющие насладиться незабываемым видом, а ванных комнатах душ с функцией «тропический дождь».

Club Mandarin River View Room (клубный восточный номер с видом на реку): метраж 61 м². Спальня с королевской кроватью (двумя отдельными), мраморная ванная комната (ванна + тропический душ), рабочая зона, зона отдыха. Заселение – 3 человека. Замечательный вид на телебашню. Гости пользуются дополнительными услугами клуба.

Club River View Room (клубный номер с видом на реку): метраж 50 м². Спальня с королевской кроватью (двумя отдельными), ванная комната (ванна + тропический душ). Заселение – 2 человека. Прекрасный вид на реку и порт. Гости пользуются дополнительными услугами клуба.

Deluxe River View Room (номер делюкс с видом на реку): метраж 50 м². Спальня с королевской кроватью (двумя отдельными), ванная комната (ванна + тропический душ). Заселение – 2 человека. Номера данной категории находятся с 3 по 20 этаж. Прекрасный вид на реку и порт.

Executive Suite Two Bedroom (люкс повышенного комфорта с двумя спальнями): метраж 117 м². Две спальни (королевская кровать + две отдельные), зона отдыха, гостевая комната, ванная комната (большая ванна + тропический душ). Заселение – 3 человека. Номер данной категории являются угловыми. Гости пользуются услугами консьержа.

Executive Suite (люкс повышенного комфорта): метраж 67 м². Спальня с королевской кроватью (двумя отдельными), ванная комната (ванна + тропический душ), зона отдыха, гостевая комната. Заселение – 3 человека. Номер данной категории являются угловыми. Гости пользуются дополнительными услугами.

Harbour City Suite (люкс с видом на залив и город): метраж 67 м². Спальня с королевской кроватью, ванная комната (ванна + тропический душ), гостевая комната, зона отдыха. Заселение – 3 человека. Прекрасный вид на порт и город. Гости пользуются дополнительными услугами.

Mandarin River View Room (восточный номер с видом на реку): метраж 61 м². Спальня с королевской кроватью, зона отдыха, ванная комната (ванна + тропический душ). Заселение – 3 человека. Отличный вид на телебашню.

Oriental Suite Two Bedroom (восточный люкс с двумя спальнями): метраж 253 м². Номер имеет два уровня, потолки достигают высоты в 4,8 метра. Две спальни (королевские кровати), две ванны комнаты (большие ванны + душ), гостевая комната с панорамными окнами, частный бар. Заселение – 5 человек. Люкс располагается на последних этажах отеля, что обеспечивает панорамный вид. Гости пользуются услугами консьержа.

Pearl Tower Suite (люкс с видом на «Восточную Жемчужину»): метраж 101 м². Спальня с королевской кроватью, гостевая комната, обеденная зона, ванная комната (тропический душ + большая ванна). Заселение – 3 человека. Отличный вид на телебашню «Восточная Жемчужина» и реку. Гости пользуются услугами консьержа.

Premier River View Suite (представительский люкс с видом на реку): метраж 101 м². Спальня с королевской кроватью, гостевая комната, рабочая зона, зона отдыха, обеденная зона, ванная комната (ванна + душ), гардеробная. Заселение – 5 человек. Замечательный вид на реку. Гости пользуются услугами консьержа.

Presidential Suite Two Bedroom (президентский люкс с двумя спальнями): метраж 788 м². Этот люкс считается одним из самых роскошный во всем городе. В интерьере сочетается классика востока и современные мотивы, делая этот люкс неповторимым. Огромная спальня с королевской кроватью, оснащенная по последнему слову техники кухня, частный бар, собственный винный погреб, зал для обедов, зал для совещаний. В люксе имеется огромная гостиная, потолки которой достигают 4,8 метра в высоту, ванная комната (50 м2) с паровой баней. Люкс оснащен двумя частными садами, расположенными на крыше, с меблированной зоной отдыха, позволяющей насладиться панорамным видом на Шанхай. Заселение – 5 человек. Дополнительно в номере есть LED – телевизор в гостиной, имеющий диагональ – 165 см, такой же телевизор с диагональю 140 см располагается в ванной комнате. Номер располагается на последнем (25) этаже, занимая этаж практически полностью. Гостям предоставляются услуги консьержа.

River View Suite (люкс с видом на реку): метраж 75 м². Большая спальня с королевской кроватью, зона отдыха, гостевая комната, мраморная ванная комната (большая ванна + душ). Заселение – 3 человека. Изумительный вид на реку. Гости пользуются услугами консьержа.

Twin Star Suite (люкс с видом на башни - близнецы): метраж 117 м². Две спальни (королевская кровать + 4 отдельные), меблированная гостевая комната, ванная комната (ванна + тропический душ). Заселение – 5 человек. Вид на башни – близнецы «Ривьера». Гости пользуются услугами консьержа.

При отеле работает восхитительный СПА – центр, а также оздоровительный центр, имеющие общую площадь – 2400 м2. Центр по достоинству считается наилучшим во всем городе. Дюжина кабинетов, в том числе два СПА – люкса, предлагают множество услуг и программ, а также различные виды расслабляющего, восстанавливающего и тонизирующего массажа. Центр оснащен паровой баней на кристаллах (тепидарий), душами с функцией «ароматерапия», саунами, ледяным фонтаном. Здесь же работает студия маникюра и педикюра.

Yong Yi Ting – ресторан авторской китайской кухни.
Zest – круглосуточный ресторан китайской кухни, поддерживающий концепцию «открытая кухня».
Отель предлагает обслуживание в номерах.

Fifty 8° Grill – гриль – бар, выполненный во французском стиле, удостоенный звезды кулинарного гида «Мишлен». Авторские блюда от шеф – повара Richard Ekkebus.
Qi Bar – бар с богатым выбором фирменных и классических коктейлей.
Riviera Lounge – лоундж – бар, обслуживающий полдники.
The Mandarin Cake Shop – богатый выбор изысканных десертов.  
Отель предлагает обслуживание в номерах.