Изысканные здания отеля, которые украшают резные балкончики и ставни, построены среди чудесного горнолыжного курорта. Он начал свою работу в середине ХIХ столетия, передаваясь из рук в руки внутри одной семьи, владеющей этим местом. На протяжении почти ста пятидесяти лет отель не изменяет традициям высшего уровня обслуживания, домашнего уюта и индивидуальному подходу к нуждам отдыхающих. Каждый номер гармонично сочетает инновационные технологии, колорит альпийского курорта и по – настоящему домашний уют. Из окон, а также с небольших балконов, можно насладиться потрясающим видом на горы, долину и знаменитый горный пик под названием Маттерхорн.
Активные гости смогут занять время за игрой в пинг – понг, бильярд, а расположение отеля открывает массу перспектив для зимнего спорта. Близ отеля имеется центр зимнего спорта, предлагающий заняться альпинизмом, сноубордом, лыжами, санями. Также можно прокатиться на собачьих упряжках, совершить пеший переход по проложенным маршрутам и насладиться непревзойденной красотой этих мест. Здесь есть прекрасная возможность заняться горным велосипедом, рыбной ловлей в горных озерах, гольфом, а также осмотреть курорт с высоты птичьего полета, пролетев над ним на вертолете. Отель проводит массу развлекательных мероприятий, музыкальных шоу – программ и так далее.
К удобству отдыхающих есть залы для мероприятий, предложены услуги химчистки, прачечной, консьержа. Работает прокат спортивного инвентаря, есть отдельная комната для хранения лыжной экипировки.
Для новобрачных подготовлен ряд специальных предложений, а влюбленные смогут провести романтическую свадебную церемонию.
Всего в нескольких минутах пешей прогулки расположен подъемник.

Отель располагается в центре курорта под названием Церматт, путь от интернационального аэропорта Милана составит около трех часов.

Для маленьких путешественников, помимо уже упомянутого бассейна в оздоровительном центре, есть комната для игр, а номера оснащены специальными удобствами, делающими пребывание с ребенком максимально комфортным. Есть отдельный зал для обедов, где детям предложат специальное меню, работает отдельный клуб, в котором профессиональные аниматоры придумывают множество развлечений для детей любого возраста.

В каждом номере: телефон, телевизор, DVD – плеер, док - станция iPOD, бесплатный Wi - Fi, мини - бар, фен.

Alpine Castor Suite (альпийский люкс кастор): метраж 100 м². Спальня, ванная комната (джакузи + душ), дополнительная ванная комната, гостиная с камином, столовая, балкон. Возможно объединение с альпийским классическим номером для двоих. Вид на курорт и пик Маттерхорн.

Alpine Classic Room (альпийский классический номер): метраж 25-28 м². Спальня, зона отдыха, ванная комната (душ + ванна). Вид на территорию курорта.

Alpine Junior Suite Classic (классический альпийский полулюкс): метраж 40-45 м². Спальня, гостевая зона, ванная комната (душ + ванна), балкон. В номере есть набор для приготовления кофе и чая. Вид на горы.

Alpine Junior Suite Matterhorn (альпийский полулюкс «Маттерхорн»): метраж 47-50 м². Спальня, гостевая зона, ванная комната (душ + ванна), балкон. В номере есть набор для приготовления кофе и чая. Вид на горы и пик Маттерхорн.

Alpine Matterhorn Duplex Suite (двухуровневый альпийский люкс Маттерхорн): метраж 180 м². Спальня, ванная комната (джакузи + душ), отдельный туалет, столовая, гостиная с камином и панорамными окнами, балкон. Возможно объединение с альпийским номером для двоих повышенного комфорта. Вид на пик Маттерхорн и горы.

Alpine Only Me Room (альпийский номер «Только я»): метраж 18-20 м². Номер, рассчитанный на одного гостя, который включает спальню, зону отдыха, ванную комнату (ванна + душ). Вид на территорию курорта.

Alpine Pollux-Suite (альпийский люкс полулюкс): метраж 100 м². Спальня, ванная комната (джакузи + душ), отдельный туалет, гостиная с камином, столовая, балкон. Возможно объединение с альпийским номером для двоих. Вид на курорт и пик Маттерхорн.

Alpine Suite Classic (альпийский классический люкс): метраж 54-65 м². Спальня, гостевая зона, обеденная зона, ванная комната (ванна + душ), балкон. В номере есть набор для приготовления кофе и чая. Вид на горы.

Alpine Suite Matterhorn (альпийский люкс Маттерхорн): метраж 180 м². Спальня, гостевая зона, обеденная зона, ванная комната (ванна + душ), балкон. В номере есть набор для приготовления кофе и чая. Вид на горы и пик Маттерхорн.

Alpine Superior Room (альпийский номер повышенного комфорта): метраж 34-37 м². Спальня, зона отдыха, ванная комната (душ + ванна). Некоторые номера данной категории оснащены балконом. В номере есть набор для приготовления кофе и чая. Вид на территорию курорта.

Chalet Classic Matterhorn (классическое шале Маттерхорн): метраж 20-24 м². Спальня, ванная комната (ванна + душ), балкон. Возможно объединение с открытым классическим люксом – шале Маттерхорн. Вид на курорт и пик Маттерхорн.

Chalet Classic (классическое шале): метраж 20-24 м². Спальня, ванная комната (ванна + душ), балкон. Возможно объединение с открытым классическим люксом – шале. Вид на курорт и горы.

Chalet Open Suite Classic (открытый классический люкс - шале): метраж 60 м². Классический люкс открытого плана. Спальня, гостевая зона, две ванные комнаты, балкон. Возможно объединение с классическим шале. Вид на горы и территорию курорта.

Chalet Open Suite Matterhorn (открытый люкс – шале Маттерхорн): метраж 60 м². Спальня, гостевая зона, две ванные комнаты, балкон (терраса). Возможно объединение с классическим шале Маттерхорн. Вид на горы и пик Маттерхорн.

Chalet Suite Le Petit Cervin (люкс - шале в Le Petit Cervin): метраж 120 м². Большой изящный номер, выполненный в стиле шале. Две спальни, две ванные комнаты (джакузи + душ), гостевая комната, обеденная зона, ванная комната для гостей с отдельным туалетом, балкон. Прекрасный вид на пик Маттерхорн.

Duplex Suite (двухуровневый люкс): метраж 129 м². Большая гостиная, обеденная зона, две спальни и ванные комнаты (джакузи), туалет для гостей. Апартаменты оснащены кухней или сауной, а также просторным балконом. Изумительный вид на горы и курорт.

Suite 2 Bedroom (люкс с двумя спальнями): метраж 74 м². Две спальни, гостевая комната, содержащая камин и обеденную зону, кухня, ванная комната (джакузи + душ). Также имеется просторный балкон и туалет для гостей. Прекрасный вид на горы и территорию курорта.

При отеле ведет работу замечательный центр здоровья, имеющий площадь около 1700 метров квадратных. Здесь клиенты смогут отдохнуть душой и телом у большого бассейна, оснащенного подогревом, водопадом и зоной гидромассажа. Также здесь есть две гидромассажные ванны, отдельный бассейн для маленьких путешественников с винтовой горкой, несколько видов саун, паровых бань. Имеется ледяной грот, зона релаксации, а местные кабинеты предложат множество услуг, основанных на применении известнейших косметических брендов. Кроме того, центр оснащен отдельной комнатой для отдыха, особый шарм и уют которой придает настоящий камин. Близ центра располагаются открытые альпийские лужайки, полностью оборудованные для отдыха в летний период, окружают которые великолепные сады.

Le Restaurant – изысканный ресторан мировой и европейской кухни. Проводятся гала – ужины, а приятным дополнением является богатая винная карта. Есть просторная терраса открытого плана, с которой можно полюбоваться незабываемым видом.
Grill Le Cervin – ресторан, где подаются блюда – гриль из рыбы и морепродуктов.
Capri – ресторан, отмеченный звездой «Мишлен», где можно отведать блюда итальянской и средиземноморской кухни. Ресторан работает на 4 этаже отеля и имеет превосходный вид на территорию курорта.
Carnotzet – уютный зал, где устраиваются частные ужины. Работает исключительно в зимний период.
Myoko – ресторан азиатской кухни.

Jospeh’s Bar – стильный лаундж – бар, предлагающий изысканные вина и коктейли под звуки живой музыки.
Capri Bar – бар, особый уют которому придает камин.
Davidoff Lounge – изысканная сигарная гостиная, предлагающая богатую коллекцию первоклассных кубинских и доминиканских сигар.